KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgilendirme

Son Güncelleme: 28 Aralık 2025

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Deniz Erin tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Veri Sorumlusu: Deniz Erin

Adres: [Adres Bilgisi]

E-posta: info@denizerin.com

Telefon: +90 XXX XXX XX XX

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda), doğum tarihi, doğum yeri, doğum saati

İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri

Müşteri İşlem Bilgileri

Randevu bilgileri, seans notları, hizmet geçmişi, talep ve şikayetler

Finansal Bilgiler

Fatura bilgileri, ödeme geçmişi (kredi kartı bilgileri işlenmez, güvenli ödeme sistemleri kullanılır)

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, çerez kayıtları, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri

Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Danışmanlık seanslarında paylaşılan kişisel yaşam bilgileri (açık rızanız ile işlenir)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Astrolojik danışmanlık, spiritüel danışmanlık ve şifa hizmetlerinin sunulması
  • Doğum haritası analizi ve kişisel raporların hazırlanması
  • Randevu oluşturma, yönetme ve hatırlatma bildirimleri gönderme
  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve fatura düzenlenmesi
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
  • Güvenlik ve erişim kontrollerinin sağlanması
  • İzniniz dahilinde pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın öngördüğü şartlara uygun olarak:

  • Hizmet sağlayıcılarımıza (hosting, e-posta servisleri, ödeme sistemleri)
  • Yasal yükümlülüklerimiz gereği kamu kurum ve kuruluşlarına
  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi için yetkili mercilere
  • İş ortaklarımıza (yalnızca gerekli ölçüde ve gizlilik sözleşmeleri ile)

aktarılabilmektedir. Yurt dışına veri aktarımı yapılması durumunda, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca gerekli önlemler alınmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, web sitemiz, e-posta, telefon, sosyal medya kanalları ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla toplanmaktadır. Verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Açık rızanızın bulunması
  • Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması
  • Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için gerekli olması

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme

KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

Düzeltme, silme veya yok edilme taleplerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için başvurunuzu aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

Yazılı Başvuru: [Adres Bilgisi]

E-posta: info@denizerin.com (Güvenli elektronik imza, mobil imza veya başvuru sahibine ait e-posta adresinden)

Kayıtlı Elektronik Posta (KEP): [KEP Adresi]

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için KVKK'nın 12. maddesi uyarınca gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik tüm teknik ve idari tedbirler alınmıştır.

9. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınız ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@denizerin.com

Telefon: +90 XXX XXX XX XX

Adres: [Adres Bilgisi]

Önemli Uyarı: Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.